청주홈페이지제작 아이비텍
◆쇼핑몰구축 컨설팅
[쇼핑몰구축과 운영]
[오픈마켓 판매노하우]
[몰디자인과 상품페이지]
[쇼핑몰 홍보와 광고전략]
[쇼핑몰구축 묻고답하기]

   고객지원

   | 프로젝트/유지보수
 

Project/Maintenace   



Date : 2010/05/15, Hit : 16625
제목    서버점검 관련 공지사항
작성자   관리자
화일   

웹호스팅고객사여러분

아이비텍의 웹팀장 김한준입니다.
항상 당사의 웹호스팅서비스를 이용해주시는데
고객 한분 한분께 감사드리며 최선의 서비스를 위해 노력하고 있습니다

최근 당사의 주요고객의 웹서비스를 운영중인 서버에서 수차례 다운현상
으로 큰 불편을 초래하고 있어 깊이 사과드림은 물론
이에 관련사항을 공지드립니다.

긴급공지사항

보안팀 서버점검 및 복구조치
( 2010년 5.15 토 새벽에 서버차단 및 10시경 복구몌정)

----------------------------------------------------------
그동안 서버분산 구축으로 메일사용고객과 일부 신규 호스팅고객은
현재 문제가 없으십니다.

1. 그동안 원인파악 및 조치 사항 요약

- DB버전을 업그레이드하면서 구버전 DB자료를 처리시 서버 다운문제
: 데이타를 모두 신버전으로 전환 조치완료
( 홈피구축이 5년이상 되신 일부 고객에 해당 )

- perl 실행시 다운
현재는 잘 사용하지 않는 일부 perl 프로그램소스가 실행되면서
서버에 부하를 발생시켜 다운되었던 문제 (일부카운터와 게시판)
: perl로 실행되는 일부 프로그램을 삭제 및 perl실행을 중지

- 5월12일경 부터 서버에 대한 해킹시도
웹취약점을 이용한 간단한 악성프로그램 설치 및 원격가동

이에 대한 원인은 파악한 상태이며, 가동프로그램의 삭제와
근본원인에 대한 보안수준 강화조치

2. 해킹시도의 현재 대처상황

당사의 단계별 보안책 강화로 5.14일 현재 안정된 운영상테에
접근하였다고 보았으며,

별도의 웹방화벽도입과 시스템 재설치등 가능한 조속히 고객에게
예고후 실시할 예정이었습니다.

그런데 계속 동일 IP (유럽지역이라고합니다) 에서 해킹시도가 반복됨
에 따라 네트웤에서 저희서벼가 자동적으로 차단된다고 합니다.

이에 우선 긴급 차단해제를 요청하였으며, 복구가 될것입니다만
보안팀과 함께 점검과 조치를 진행하게 될것 입니다.
( 2010.5.15토 10시경 점검조치완료 예정 )

3. 양해사항

당사는 오랜 서버운영경험으로 서버의 장애발생과 해킹피해에 대처
해 왔고, 이번과 같은 큰 불편을 드리게 된건 수년만에 처음인것
같습니다.

특히 주요고객을 별도 분리구축한 서버에서 불편을 드리게 되어
죄송한 마음은 물론이고, 가장 긴급하고 중요한 상황으로 인식하여
최선 또 최선의 대처를 해나가고 있습니다.

아시겠지만 천재지변과 해킹피해에 대해서는 최선의 예방과 복구노력
을 전제로 하여, 불가항력적인 상황임을 양해해주시면 감사하겠습니다.

( 계약서참조 및 계약서미작성고객은 홈페이지의 서비스>웹호스팅>
> 웹호스팅약관을 동의하신 전제로 서비스를 제공하고 있습니다)

4. 조치예정사항

해킹방법은 파악되었습니다. 서버호스팅 시스템의 보안팀과 당사에서는
웹방화벽의 구축, 시스템의 재설치까지 완벽한 복구와 예방대책을
준비하도록 할 것입니다.

이와 관련된 서버의 가동정지는 휴일시간대에 몇시간정도를 예정하여
별도 공지하도록 하겠습니다.

불편드린점 다시한번 깊이 사과드립니다.

감사합니다.

아이비텍 웹팀장 김한준올림
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
yjbhxbqx   [2019/10/25]
1
usnqjgfo   [2019/10/25]
1
usnqjgfo   [2019/10/25]
1
usnqjgfo   [2019/10/25]
1
usnqjgfo   [2019/10/25]
1
usnqjgfo   [2019/10/25]
1
usnqjgfo   [2019/10/25]
1
usnqjgfo   [2019/10/25]
1
usnqjgfo   [2019/10/25]
1
usnqjgfo   [2019/10/25]
1
Name :      Password :    Memo :    
     
총 게시물 : 305 건 페이지 [11 / 21 page]
 LOGIN 
No.
제목
작성자
날짜
메모
조회
155 한백종합철강 홈페이지제작 [10-09-5] 관리자 10/09/28 0 24630
154 레이저장비 프리즘테크 홈페이지제작 [10-0.. 관리자 10/07/24 0 23951
153 대덕테크노밸리 온시스 리뉴얼 [10-06-20] 관리자 10/07/24 0 16294
152 다사리 장애인자립생활센터[10-05-20] 관리자 10/07/24 0 16119
151 서버점검 관련 공지사항 관리자 10/05/15 24 16625
150 플랜트건설업체 정진공영 리뉴얼[10-03-10] 관리자 10/03/13 0 18997
149 CK 치킨 체인점사이트 [10-02-25] 관리자 10/03/03 0 18166
148 영어동영상강의 사이트 [10-02-23] 관리자 10/03/03 0 17609
147 청주문화산업단지 HIDCM [10-02-05] 관리자 10/02/05 0 19754
146 대전 덕원꽃예술학원 리뉴얼 [10-1-11] 관리자 10/01/17 0 18647
145 에프앤피 전자상거래 [10-1-9] 관리자 10/01/17 0 16836
144 J&K Trading 수주[10-1-5] 관리자 10/01/17 0 16220
143 마그피아 홈페이지-쇼핑몰 리뉴얼 [11/23] 관리자 09/11/29 0 16233
142 대전 삼주물산 영문사이트 오픈 [11/11] 관리자 09/11/12 0 17113
141 강남 역삼동의 베스트문구몰 오픈[11/11] 관리자 09/11/12 0 15935
Page 
[First] [Prev 10] 11 [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [Next 10] [Last]